Términos y condiciones
Al usar Carschooll aceptas estos términos.
1. Naturaleza del servicio
Carschooll es un simulador de conducción virtual con fines lúdicos y educativos. NO sustituye una autoescuela oficial. Aprobar el examen virtual de Carschooll no equivale a obtener el carnet de conducir ante la DGT u otra autoridad de tráfico.
2. Cuenta y acceso
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña. Notifícanos cualquier acceso no autorizado a soporte@carschooll.com.
Edad mínima: 14 años. Si tienes entre 14 y 18 años necesitas autorización de un adulto.
3. Pago y reembolso
El precio actual es de 49 € (más IVA donde aplique), pago único, acceso de por vida a la versión actual.
Política de reembolso: 14 días naturales desde la compra siempre que NO hayas iniciado más de 3 partidas. Solicítalo en reembolsos@carschooll.com con tu número de factura.
Las actualizaciones futuras pueden o no estar incluidas según se indique en cada lanzamiento.
4. Conducta del usuario
Te comprometes a NO:
- Compartir tu cuenta o vender el acceso a terceros
- Hacer ingeniería inversa, descompilar o modificar el código
- Usar bots, scripts automatizados o cheats que alteren rankings o misiones
- Subir clips con contenido ofensivo, ilegal, racista, sexual o que viole derechos de terceros
- Acosar a otros usuarios en modo multijugador
- Intentar atacar la infraestructura (DDoS, fuerza bruta, inyección)
Las violaciones suponen suspensión inmediata sin reembolso.
5. Contenido generado por usuarios
Cuando subes un clip o compartes un diploma:
- Conservas la propiedad intelectual del contenido
- Nos otorgas una licencia no exclusiva para mostrarlo en la plataforma
- Nos reservamos el derecho a eliminar contenido inapropiado sin previo aviso
6. Propiedad intelectual
El código, gráficos, sonidos, textos, logos y demás elementos de Carschooll son propiedad de Grupo Yaiza, salvo:
- Mapas y datos geográficos: © OpenStreetMap contributors (ODbL)
- Fuentes: Anton, JetBrains Mono, Bebas Neue (Google Fonts, OFL)
- Ciertas librerías open-source con sus respectivas licencias
7. Limitación de responsabilidad
Carschooll se ofrece "tal cual". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida. No nos hacemos responsables de:
- Pérdidas derivadas del uso del simulador en la conducción real
- Inexactitudes en datos de OpenStreetMap (mapas comunitarios)
- Daños por uso del volante físico (consulta el manual del fabricante)
- Pérdida de progreso por borrado del cache del navegador o cierre de cuenta
8. Disponibilidad y mantenimiento
Hacemos todo lo posible por mantener el servicio activo 24/7. En caso de mantenimiento programado, avisaremos con al menos 24h de antelación cuando sea posible.
9. Modificaciones del servicio
Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o discontinuar funcionalidades. Si una modificación reduce sustancialmente las funcionalidades por las que pagaste, tendrás derecho a reembolso proporcional.
10. Sistema de afiliados
Los pagos a afiliados se realizan vía PayPal a partir de 10 € de saldo acumulado. Los afiliados son responsables de declarar fiscalmente sus ingresos. Carschooll genera certificado anual de comisiones.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para consumidores: el tribunal competente es el del domicilio del consumidor en la UE. Para empresas: tribunales de Bilbao, España.
Plataforma de resolución de litigios online de la UE: ec.europa.eu/consumers/odr
12. Contacto
Soporte general: soporte@carschooll.com
Privacidad: privacidad@carschooll.com
Reembolsos: reembolsos@carschooll.com